프린터 스풀러 서비스 중지됨 해결방법 총정리 인쇄 안됨 스풀러 자동종료 원인

프린터 서비스 중지됐을때 어떡해야 할까?

프린터 스풀러 서비스 중지됨 해결방법 총정리 인쇄 안됨 스풀러 자동종료 원인

인쇄 버튼을 눌러도 아무 반응이 없거나 '프린트 스풀러 서비스가 실행되고 있지 않습니다'라는 오류 메시지가 뜨는 경우, 대부분 프린트 스풀러 서비스 자체가 중지되었거나 자동으로 종료되는 문제입니다. 증상별 원인과 해결방법을 정리했습니다.

목차

1. 프린트 스풀러 서비스가 실행되지 않음 오류
2. 스풀러 서비스를 켜도 바로 다시 꺼짐
3. 인쇄 대기열에 문서가 쌓여서 안 넘어감
4. 스풀러 폴더 파일 손상
5. 특정 프린터 드라이버와 충돌
6. 네트워크 프린터 스풀러 오류
7. 업데이트 후 스풀러 오류 발생
8. 스풀러 서비스 자동 시작 설정하기
9. 바이러스·악성코드로 인한 스풀러 중지
10. 그래도 해결 안 될 때 최종 조치
11. 자주 묻는 질문

1. 프린트 스풀러 서비스가 실행되지 않음 오류

• 증상: 인쇄 시도 시 '프린트 스풀러 서비스가 실행되고 있지 않습니다' 오류 메시지 표시
• 원인: 서비스가 수동으로 중지되었거나 시스템 오류로 자동 종료된 경우
• 해결방법: Win+R → services.msc 입력 → Print Spooler 찾아 우클릭 → 시작, 시작 유형은 '자동'으로 설정

증상	원인	해결방법
서비스 실행 안 됨 오류	수동 중지 또는 오류로 종료	services.msc에서 서비스 시작
시작해도 바로 꺼짐	스풀러 파일 손상	스풀 폴더 파일 삭제 후 재시작
재부팅 후에도 반복	드라이버 충돌	프린터 드라이버 재설치

2. 스풀러 서비스를 켜도 바로 다시 꺼짐

• 증상: services.msc에서 서비스를 시작해도 몇 초 만에 다시 '중지됨' 상태로 바뀜
• 원인: 스풀 폴더 안의 손상된 인쇄 작업 파일이 서비스 재시작을 방해하는 경우
• 해결방법: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 폴더 안의 파일을 모두 삭제한 후 서비스 재시작

증상	원인	해결방법
시작 즉시 재중지	손상된 스풀 파일	PRINTERS 폴더 내 파일 전체 삭제
특정 문서 인쇄 시 발생	해당 문서 파일 손상	문서를 다른 형식으로 재저장 후 인쇄
매번 동일 시간에 중지	백그라운드 프로그램 충돌	보안 프로그램 실시간 감시 임시 해제

3. 인쇄 대기열에 문서가 쌓여서 안 넘어감

• 증상: 인쇄 대기열에 문서가 계속 쌓이기만 하고 실제 인쇄로 넘어가지 않음
• 원인: 이전 인쇄 작업이 실패한 채로 대기열에 남아 뒤 작업을 막고 있는 경우
• 해결방법: 설정 → 장치 → 프린터 및 스캐너 → 인쇄 대기열 열기 → 모든 문서 취소 후 재인쇄

증상	원인	해결방법
대기열에 계속 쌓임	이전 작업 실패	대기열 전체 취소 후 재시도
취소해도 안 없어짐	스풀러 서비스 응답 없음	서비스 재시작 후 대기열 재확인
취소 버튼 자체가 안 눌림	권한 부족	관리자 권한으로 재시도

4. 스풀러 폴더 파일 손상

• 증상: 스풀러 서비스는 실행 중인데 특정 파일 때문에 인쇄가 진행되지 않음
• 원인: spool\PRINTERS 폴더 내 .SHD, .SPL 확장자 파일이 손상된 경우
• 해결방법: 서비스 중지 후 해당 폴더의 .SHD, .SPL 파일 전체 삭제, 서비스 재시작 후 재인쇄

증상	원인	해결방법
서비스는 켜져있는데 인쇄 안됨	SHD·SPL 파일 손상	해당 파일 삭제 후 재시도
삭제 시 권한 오류	파일 사용 중	서비스 완전 중지 후 삭제
삭제 후에도 반복	디스크 자체 오류	디스크 검사(chkdsk) 실행

5. 특정 프린터 드라이버와 충돌

• 증상: 특정 프린터 모델을 연결했을 때만 스풀러가 중지되는 증상
• 원인: 호환되지 않는 구버전 드라이버나 손상된 드라이버 파일
• 해결방법: 장치 관리자 → 프린터 항목에서 기존 드라이버 완전 제거 후 제조사 홈페이지 최신 드라이버 재설치

증상	원인	해결방법
특정 프린터에서만 발생	드라이버 호환 문제	최신 드라이버로 재설치
드라이버 삭제가 안됨	서비스 점유 중	스풀러 중지 후 삭제 시도
재설치해도 반복	드라이버 파일 자체 손상	다른 버전 드라이버로 테스트

6. 네트워크 프린터 스풀러 오류

• 증상: 네트워크로 연결된 공유 프린터에서만 스풀러 관련 오류가 발생
• 원인: 네트워크 연결 불안정이나 공유 프린터 서버 측 스풀러 문제
• 해결방법: 공유 프린터가 연결된 서버 PC에서도 동일하게 스풀러 서비스 재시작, 네트워크 재연결 후 재시도

증상	원인	해결방법
네트워크 프린터만 오류	서버 측 스풀러 문제	서버 PC 스풀러 재시작
연결은 되나 인쇄 안됨	네트워크 지연	유선 연결로 테스트
일부 PC에서만 발생	클라이언트 드라이버 불일치	클라이언트 PC 드라이버 재설치

7. 업데이트 후 스풀러 오류 발생

• 증상: 윈도우 업데이트 이후부터 갑자기 스풀러 서비스가 자꾸 중지됨
• 원인: 업데이트로 인해 기존 프린터 드라이버와의 호환성이 깨진 경우
• 해결방법: 설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 기록 → 최근 업데이트 제거 후 정상 작동 여부 확인

증상	원인	해결방법
업데이트 직후 발생	드라이버 호환성 깨짐	최근 업데이트 제거
롤백 후에도 반복	시스템 파일 손상	sfc /scannow 실행
특정 기능만 안됨	부분 업데이트 실패	DISM으로 이미지 복구

8. 스풀러 서비스 자동 시작 설정하기

• 증상: 매번 PC를 켤 때마다 수동으로 스풀러 서비스를 켜줘야 하는 번거로움
• 원인: 서비스 시작 유형이 '수동' 또는 '사용 안 함'으로 설정된 경우
• 해결방법: services.msc → Print Spooler 속성 → 시작 유형을 '자동'으로 변경 후 적용

증상	원인	해결방법
매번 수동 실행 필요	시작 유형 수동 설정	시작 유형 자동으로 변경
자동 설정해도 안 켜짐	종속 서비스 오류	종속성 탭에서 관련 서비스 확인
설정 저장 안됨	권한 부족	관리자 권한으로 재설정

9. 바이러스·악성코드로 인한 스풀러 중지

• 증상: 백신 프로그램이 스풀러 관련 파일을 위협으로 인식해 자동으로 중지시킴
• 원인: 과거 스풀러 취약점을 악용한 악성코드 사례로 인해 보안 프로그램이 과잉 차단하는 경우
• 해결방법: 백신 프로그램의 검사 로그에서 스풀러 관련 차단 내역 확인 후 예외 처리, 전체 검사로 실제 감염 여부 확인

증상	원인	해결방법
백신이 스풀러 차단	보안 프로그램 과잉 차단	예외 목록에 추가
차단 알림과 함께 중지	실제 악성코드 감염 가능성	전체 검사로 감염 여부 확인
검사 후에도 반복	백신 프로그램 오탐	백신 최신 버전 업데이트

10. 그래도 해결 안 될 때 최종 조치

• 증상: 위 방법을 모두 시도해도 스풀러 서비스가 계속 중지되는 경우
• 원인: 시스템 파일 자체의 손상이거나 프린터 관련 레지스트리 문제
• 해결방법: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 실행 후 sfc /scannow로 시스템 파일 복구, 그래도 안 되면 프린터 초기화 후 재설치

단계	방법	비고
1단계	스풀 폴더 파일 전체 삭제 후 재시작	가장 빠르고 흔한 해결책
2단계	DISM·sfc로 시스템 파일 복구	관리자 권한 명령 프롬프트 필요
3단계	프린터 완전 제거 후 재설치	드라이버까지 함께 제거

자주 묻는 질문

Q1. 스풀 폴더의 파일을 삭제하면 인쇄 중이던 문서가 사라지나요?

네, 대기 중인 인쇄 작업이 모두 삭제되므로 삭제 전에 중요한 문서는 다시 인쇄할 준비를 해두는 것이 좋습니다.

Q2. 프린트 스풀러 서비스를 완전히 꺼두면 어떤 문제가 생기나요?

스풀러 서비스가 꺼져 있으면 프린터가 연결되어 있어도 인쇄 명령 자체를 처리할 수 없어 인쇄가 전혀 진행되지 않습니다.

Q3. 여러 대의 프린터를 사용 중인데 특정 프린터만 스풀러 오류가 나면 어떻게 하나요?

해당 프린터의 드라이버만 삭제 후 재설치하면 다른 프린터에는 영향을 주지 않고 문제를 해결할 수 있습니다.

Q4. 스풀러 오류는 노트북과 데스크톱 모두 동일한 방법으로 해결되나요?

네, 스풀러는 윈도우 운영체제 자체의 서비스이므로 노트북과 데스크톱 모두 동일한 방법으로 해결할 수 있습니다.

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